Dans quel cas faire appel à la réparation iPhone à distance ?
Tout d’abord, la technologie qui habite nos Smartphones est à la fois fiable et fragile. Manipulé un peu violemment, ou lors de chocs, involontaires ou non, sur la coque de votre téléphone, l’intérieur peut vite se dégrader. Toutefois, on distingue tout de même des pannes récurrentes dans les ateliers de réparation de téléphone à distance.
V oici celles qui occupent les quatre premières marches du podium.
Réparation de l’écran
Si l’on peut dire « en première ligne », l’écran reste une des raisons majeures de l’envoi d’un mobile en réparation iPhone à distance. Constitué à 100% de verre, il demeure l’élément le plus fragile du téléphone. Celui-ci constituant l’interface tactile entre l’utilisateur et le téléphone, inutile de dire qu’une défaillance de sa part entraine la mise hors service complète du Smartphone.
Remplacement de la batterie
Second organe du téléphone, la batterie reste un élément qui se change aussi périodiquement. Avec des iPhones qui servent beaucoup et qui ont besoin d’une charge quotidienne, la batterie est sollicitée en permanence. Avec d’éventuelles surchauffes, des rechargements trop fréquents ou une exposition à des températures trop élevées, la durée de vie de la batterie s’amenuise au fil du temps. On estime entre 2 et 3 ans la vie d’une batterie sur un iPhone.
Haut-parleur et micro
La réparation iPhone à distance voit aussi beaucoup d’appareils arrivés avec des problèmes de son. Là aussi, les dangers de la vie quotidienne, comme une exposition à du liquide ou un choc suite à une chute, peuvent avoir raison du haut-parleur ou du micro. Sans l’un ou sans l’autre, impossible de se servir de votre Smartphone. Une réparation iPhone à distance ou en magasin s’impose.
Connexion câble
Qui n’a jamais rencontré un tel problème ? A force d’enficher la prise du chargeur dans le connecteur, celui-ci donne des signes de fatigue. Il faut souligner que ce port de connexion s’utilise aussi bien pour le transfert de données que pour recharger l’iPhone. Les soudures qui relient ce connecteur à l’électronique du téléphone sont très fragiles. Le remplacer s’avère nécessaire pour continuer à utiliser votre appareil.
L
es conditions générales de la réparation iPhone à distance
Aujourd’hui, la plupart des ateliers de réparations propose de la réparation iPhone à distance. Le processus reste plus ou moins le même selon les enseignes.
Tout d’abord, bien évidemment, il convient d’appeler l’atelier pour faire connaitre son problème. Ensuite, la réparation à faire étant identifiée, l’atelier envoie un bon de dépôt à joindre au colis de votre iPhone. Le tout est expédié par la Poste jusque chez le réparateur. Celui-ci assure l’intervention en 24 ou 48 heures. Un message par SMS et par mail confirme la réparation du mobile. Il ne vous reste plus qu’à payer le montant de la facture pour déclencher l’envoi de votre Smartphone réparé vers votre domicile.
La réparation de téléphone à distance n’est pas plus onéreuse aujourd’hui qu’une intervention réalisée directement en boutique.
Les ateliers de réparation gèrent ce flux aussi bien que celui des réparations effectuées en mode présentiel.
Aucune inquiétude à avoir donc !
